11月14日，小鹅通在深圳举办私域生态合规发展沟通会，以“共建可信私域，以责任担当引领生态健康发展”为主题，就私域运营的合规挑战与治理路径进行了深入交流，并系统阐述了其将“合规”作为核心战略，通过规则、技术与共治构建健康生态的系列举措。
当前，私域运营已成为企业数字化生存的必选项，是企业获取用户偏好、抵御风险、实现可持续增长的核心能力。然而，行业的爆发式增长也伴随着虚假宣传、违规营销等“成长的烦恼”。近期，国家市场监督管理总局与相关行业伙伴相继强化对私域领域的监管，标志着合规已成为私域生态可持续发展的核心生命线。
面对这一时代课题，小鹅通表示，作为生态的参与者，主动治理是必然选择。通过战略性的选择将“合规”前移，从被动应对转向主动建设，公司将合规要求深度融入产品设计、技术研发与日常运营的全环节。小鹅通认为，“合规不仅是态度，更是能力”，是企业行稳致远的“压舱石”。
为系统化推进生态治理，小鹅通在现场分享了近期落地的三大关键举措：
首先是规则先行，明确生态“红绿灯”。2025年以来，小鹅通持续发布多份商家合规专项公告，并细化《平台安全运营规范》，为商家行为划出清晰边界与底线，确保生态运营有章可循。
其次是技术赋能，构筑全域“防火墙”。面对海量实时内容，小鹅通构建了“AI研判+人工复核”的全链路违规治理体系。早在2025年初，小鹅通就已引入大模型人工智能技术优化审核流程，有效提升对违规内容的识别能力与效率。
最后是协同共治，共建行业“防护网”。小鹅通坚信“独行快，众行远”，积极拥抱监管并主动配合专项治理。例如，在今年与生态伙伴的安全团队开展协同工作中，共同清理了上百家违规商家，违规情形包括虚假与夸大宣传、商品标识不清、高价售卖虚假商品等情形。同时，公司正积极探索与行业伙伴共建风险主体信息互通机制，致力于推动形成“一处违规、处处受限”的联合惩戒格局。
在会中，小鹅通表示，公司定位远不止于技术工具提供者，更立志成为负责任、有担当的“合规运营者”。为此，公司于现场作出承诺，将持续不断加大人力、技术、制度建设等合规治理资源的投入力度，迭代技术与优化流程，同时保持开放沟通的态度，定期向公众同步治理进展。
小鹅通认为，治理私域乱象是一场需要耐心的“持久战”，没有捷径可走。公司期待与各方携手，通过持续的技术迭代、规则透明与生态协同，共同构建一个让用户放心、商家安心、监管省心的可信私域环境。
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